Sur le marché de l’emploi, on trouve deux catégories d’offres : celles qui sont génériques et celles qui sont personnifiées. Les premières n’attirent jamais de candidats qualifiés contrairement aux secondes. À bien y réfléchir, ce constat n’est pas surprenant. Comment demander aux talents de faire preuve d’originalité dans leur candidature quand l’entreprise elle-même ne fait aucun effort pour que son offre d’emploi se démarque des autres ?

Pourtant, avec 91% de candidats qui se tournent vers cet outil, les organisations ont tout intérêt à soigner leurs annonces. Mais comment faire ? Quels conseils et bonnes pratiques mettre en place pour faire de vos offres des leviers puissants d’attractivité ?

#1- Pas d’offre d’emploi sans candidat persona

Pour attirer de nouveaux prospects et clients, les professionnels du marketing utilisent une approche utilisateur. L’idée ? Dresser le portrait du client cible et personnaliser le discours marketing. Les entreprises qui n’ont pas de difficultés à recruter utilisent ces mêmes techniques marketing.

Il serait donc judicieux de commencer par définir le persona de votre candidat idéal. Concrètement, quelle est sa personnalité ? Quelles sont ses soft skills ? Quelles sont ses attentes vis-à-vis du poste et des conditions de travail ? Quelles sont les principales problématiques qu’il rencontre dans sa recherche d’emploi ? Quelles sont ses expériences passées ?

Les réponses à ces questions vont servir de guidelines pour rédiger votre offre d’emploi (mots-clés, tonalité, etc.). Et pour dresser votre candidat persona, ne restez pas dans votre coin ! Rapprochez-vous du manager et de l’équipe qui pourront vous transmettre des informations pertinentes.

#2- Préciser le contexte du recrutement

« Entreprise leader de son marché », « structure en pleine croissance », « expérience enrichissante ». Ces généralités sont utilisées par trop d’entreprises au grand dam des candidats. Et c’est on ne peut plus compréhensible. En effet, pourquoi répondraient-ils à votre offre d’emploi plutôt qu’à celle de votre concurrent quand vos annonces se ressemblent ?

Pour vous différencier, nous vous conseillons de présenter le contexte de votre recrutement. Soyez précis : envisagez-vous de développer un nouveau produit ? De conquérir un nouveau marché ? Êtes-vous en pleine restructuration du service ? Les éléments de contexte permettent au candidat de comprendre les tenants de votre recrutement, il peut ainsi mieux se projeter.

#3- Opter pour une entrée en matière dynamique

Les premières lignes de votre offre d’emploi sont décisives. Si vous accrochez l’attention du candidat, il poursuivra la lecture. Dans le cas contraire, il passera à une autre annonce en quelques secondes. Là aussi, pourquoi ne pas utiliser des techniques marketing ? Par exemple, au lieu de commencer par une présentation de votre entreprise, préférez des questions qui s’adressent aux candidats de façon à les aider à comprendre le poste et l’entreprise.

Imaginons que vous êtes une entreprise de mode masculine et que vous recrutiez un Content creator. Les questions suivantes pourraient être une bonne entrée en matière :

• Vous êtes passionné par la mode masculine ?

• Le « made in France » et l'éco responsabilité sont des prérequis indispensables pour vous ?

• Vous avez l’art de trouver les bons mots ?

• Vous êtes curieux des dernières innovations en matière de communication ?

• Vous aimez gérer et piloter vos projets en toute autonomie ?

Vous l’aurez compris : l’important est de procéder de manière inversée en séduisant le candidat grâce à l’intérêt que vous lui portez au lieu de lui étaler (froidement) qui vous êtes en sous-entendant que c’est à lui de vous séduire.

#4- Parler rémunération mais pas n’importe comment

Certaines entreprises contournent le sujet de la rémunération en indiquant « salaire à négocier » ou « rémunération selon profil ». Gare au retour de bâton ! En effet, 9 candidats sur 10 souhaitent connaître le salaire avant de candidater à une offre d’emploi.

Au-delà de méconnaitre les attentes des talents, c’est un choix qui risque de ternir votre marque employeur. En effet, pour le candidat, préciser que la rémunération est « à négocier » ou « selon le profil » c’est comme dire “si on peut te payer au lance-pierre, on le fera”. C’est également un signal d’alerte qui sonne comme un manque d’objectivité. En effet, si vous n’êtes pas en mesure d’estimer une fourchette de rémunération pour le poste à pourvoir, sur quels critères repose la rémunération ? La tête du candidat ?

#5- Détailler les missions associées au poste

Un commercial sait très bien en quoi consiste son job. Il n’a pas besoin que vous lui rappeliez les missions rattachées à son métier comme pourrait les retrouver un étudiant en farfouillant sur un site d’orientation. Le candidat cherche des détails. Autrement dit, il a besoin que vous expliquiez en quoi consistent les missions d’un commercial dans VOTRE entreprise.

On en revient au contexte. Quels sont les objectifs/ projets du poste ? Avec quelles personnes le collaborateur sera-t-il en relation ? Quels sont les outils de travail et les rituels ? Plus vous serez précis, plus les candidats pourront se projeter.

#6- Renvoyer vers le site carrière

Votre annonce doit avoir une longueur raisonnable. Vous ne pouvez donc pas tout dire et tout montrer. Par contre, vous avez la possibilité de renvoyer vers votre site carrière pour en découvrir davantage sur vous.

Quelles sont vos valeurs ? Qui sont vos collaborateurs ? Comment sont vos bureaux ? Quels sont vos avantages RH ? Avec un site carrière, les candidats pourront juger de leur adéquation avec votre entreprise.

#7- Communiquer les étapes du processus de recrutement

Enfin, les candidats doivent être en mesure de connaître les différentes étapes de votre processus de recrutement. C’est même un critère important puisque 57% d’entre eux déclineraient une offre si le processus de recrutement est trop long.

Combien d’entretiens vont-ils devoir passer ? Qui vont-ils rencontrer ? Combien de temps va durer le processus de recrutement ? Vont-ils devoir réaliser un cas pratique ? Autant de réponses qui doivent apparaître sur votre annonce et votre site carrière.

Finalement, il n’y a pas de secret. Pour que votre offre d’emploi attire des profils qualifiés, il faut se mettre à leur place. « Qu’aimeriez-vous lire dans une offre d’emploi » ? Telle est la question…