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Service Delivery Manager

16/04/2024
PermanentBelgiumHybrid
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Job description

L'un de mes clients dans le secteur bancaire à Bruxelles recherche un profil de Service Delivery Manager pour rejoindre son équipe.

Il recherche une personne capable de :

  • Gérer les accords de niveau de service (SLA)
  • Participer aux audits de conformité et s'assurer que tout le monde suit les directives.
  • Travailler avec plusieurs équipes pour définir la portée du projet, les livrables...
  • Identifier les risques et mettre en place les mesures correctives
  • Collaborer avec plusieurs départements
Profile description

Si vous avez :

  • Plus de 5 ans d'expérience
  • Expérience dans l'environnement ITIL
  • Expérience dans la gestion de projets en end-to-end.
  • Bonne capacité de communication pour traiter avec de multiples parties prenantes
  • Expérience avec MS Office
  • Maîtrise de l'anglais, du français et/ou du néerlandais
  • La certification ITIL est un plus
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Au sein de l’équipe projet, vous assurerez les missions suivantes :Mise en oeuvre du « Build » : Intégration des solutions Microsoft M365, Windows Server, Active Directory, Intune, ….Contribuer au cycle d’avant-vente via la conception et le design des solutionsGarantir la production et la mise à jour des socles documentaires (D.A.T., D.E.X.,…)Réaliser des transferts de compétences auprès des équipes externes / internesAssurer une veille technologique sur votre domaine d’expertise et participer au développement continue de l’offre

PermanentFranceHybrid
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29/04/2024

Ingénieur(e) virtualisation & Stockage

Nous représentant une société qui accompagne dans toute la France les PME, ETI, administrations dans l’exploitation, la sécurisation et l’évolution de leur système d’information principalement dans 3 métiers opérateurs :Opérateur Multi-Cloud de services d’hébergement privé, public ou hybride.Opérateur de services managés délivrant des prestations de sécurité, de maintien en conditions opérationnelles d’infrastructures critiques et d’infogérance en 24x7Opérateur d’un site de repli utilisateurs proposant des services de plan de continuité d’activité et de plan de reprise d’activité après sinistre (PCA / PRA)Implantée à Nanterre & Lyon.Dans le cadre de la poursuite de sondéveloppement, nous recrutons pour lui, en CDI un(e) ingénieur(e) virtualisation & stockage rattaché au site de Nanterre.

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Pentester Confirmé

Description de l'offreDans le cadre du développement de notre société, en forte croissance, nous recherchons plusieurs Pentesters confirmé.es pour rejoindre notre équipe, participer aux projets innovants de notre LAB et contribuer à notre projet d'entreprise !Tu seras intégré.e au sein d'une start-up dynamique, passionnée, disruptive et en recherche constante de challenges !‍🎯 MissionsRéaliser, selon tes compétences et ton appétence, des missions d’audits techniques (tests d’intrusion, audits de code, d’architecture, de configuration) ;Formuler des recommandations pour corriger et améliorer le niveau de sécurité ou mettre en conformité ;Participer au développement de notre offre de services sur le plan technique ;Contribuer à la capitalisation et consolidation de nos processus et outillages internes pour les activités d’audit.

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Salesforce Release Manager

Contexte du Projet:L'Ingénieur DevOps Senior travaillera sur des projets Salesforce et des activités de maintenance, en collaboration avec des équipes composées de professionnels seniors en informatique. La capacité à maintenir un état d'esprit agile pour répondre aux demandes métier tout en conservant un fort sens de la qualité sur chaque déploiement est essentielle pour réussir dans ce poste. Travailler avec une équipe entièrement à distance dans différents fuseaux horaires avec le fuseau horaire CET.Résumé du poste:L'Ingénieur DevOps Senior dirigera et gérera les processus de déploiement de bout en bout au sein de notre environnement Salesforce, en collaboration étroite avec l'Architecte Technique Salesforce, les Leads Techniques et le Responsable des Déploiements, qui est actuellement la personne en charge de presque toutes les activités liées au déploiement en UAT et en Production. Cette position senior viendra compléter la structure d'équipe existante, où nous manquons d'expertise et de séniorité pour gérer un paysage complexe, plusieurs projets parallèles et le déploiement récent de Copado. Ce rôle implique une planification stratégique, une coordination et une exécution des déploiements, la gestion du pipeline de déploiement et le soutien à l'équipe de développement conformément aux objectifs du projet. Le candidat idéal apportera une solide expérience en Salesforce, en gestion des déploiements et une compréhension approfondie des pratiques DevOps pour améliorer l'efficacité et la qualité de notre processus de livraison.Responsabilités Principales:Gestion et Support des Déploiements: Exécuter les déploiements dans les environnements d'intégration et gérer les rétrofits dans les sandboxes de projet. Soutenir les développeurs dans le processus de déploiement, en veillant au respect des processus définis et des meilleures pratiques.Stratégie d'Environnement et de Branchement: Superviser la configuration et la maintenance des environnements de développement, de test et de production. Définir et mettre en œuvre des stratégies de branchement pour les projets à long terme, en assurant l'alignement avec les objectifs du projet et l'efficacité opérationnelle, en coordination avec l'Architecte Technique.Communication et Coordination avec les Parties Prenantes: Servir de principal point de contact pour toutes les questions liées à la gestion des déploiements. Assurer une communication claire et cohérente avec toutes les parties prenantes, y compris les équipes de projet, la direction et les partenaires externes.Amélioration des Processus et Initiatives DevOps: Promouvoir l'amélioration continue du processus de déploiement grâce à l'introduction de nouveaux pipelines et outils d'automatisation. Travailler en étroite collaboration avec l'équipe technique pour identifier et mettre en œuvre des pratiques DevOps qui améliorent la collaboration et l'efficacité.Gestion et Planification des Déploiements: Évaluer le paysage du projet pour déterminer le calendrier de déploiement le plus efficace. Soutenir les chefs de projet et les responsables des déploiements dans la planification des déploiements en fonction de la durée de construction et des besoins en période de validation (UAT). Planifier et coordonner les activités de transition pour les projets, en assurant une intégration transparente avec la maintenance en cours et d'autres projets.

PermanentFranceRemote
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Senior Salesforce Developer (M/W)

As a front-end developer, you'll play a crucial role in enhancing our Partner's platform, focusing on creating a seamless, user-friendly interface. Leads & Samples Project: You'll function primarily as a developer/admin, leveraging Salesforce to optimize our client's Leads & Samples management system.Design, develop, and deploy Salesforce-based solutions for the Partner Community and Leads & Samples projects. Utilize front-end technologies, including JavaScript, to improve user interfaces and experiences. Implement and customize,Salesforce Standard features, Flows, Apex classes (including batch processes), and LWC to meet project requirements.

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Junior Dev/Programmer (C#/C++)

Le Junior Developer sera amené à garantir l'adéquation et l'évolution des différents modèle informatiques en fonction et en accord avec le process. Le Junior Developer sera donc amené à : Participer à définir, à développer et à documenter les évolutions des modèles informatiques des outils de production en accord avec les ingénieurs process et l’équipe responsable afin d’assurer l’adéquation des outils au modèle industriel dans le respect des standardsContribuer à la gestion des bases de données des équipements afin de garantir la cohérence des données au sein d’une installation de productionRéaliser des extractions de données pour répondre à des demandes ponctuelles des autres servicesParticiper au transfert de connaissances, à la documentation et au suivi de projet lors des installations de nouveaux équipements ou l’évolution de ceux-ci afin de pérenniser les solutionsParticiper à des projets d’installation et d’évolution d’outils de production dans les filiales du groupe

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“The Gentis consultants have always taken a number of factors into account in order to present us with the right candidates. The people we've recruited are still here, and personally I'm very happy with the new additions to the team.”
Joakin / Deputy-AMLCO, PPS
“The outcomes were impressive! Over 3 to 4 years, we’ve closed more than 20 deals. Gentis provides a seamless channel to connect with candidates via various avenues.”
Morgan / HR, CAF
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