Service Delivery Manager
One of my client in the banking sector in Brussels is looking for a Service Delivery Manager profile to join their team.
They are looking for someone who can :
- Manage the SLA's
- Participate in compliance audits and ensure that everybody is following the guidelines
- Work with multiples teams to define project scope, deliverables...
- Identify risk and implement the corrective measures
- Collaborate with multiple departments
If you have :
- 5 years' experience in service delivery
- Experience with ITIL environment
- Experience in managing project on a end-to-end basics
- Good communication skills to deal with multiple stakeholders
- Experience with MS office
- Fluency English, French and/or Dutch
- ITIL certification is a plus
Vergelijkbare banen
De perfecte match is nog maar één stap hiervandaan.
Stuur ons direct uw CV en wij brengen u in contact met een van onze gespecialiseerde recruiter die u zal begeleiden in de zoektocht naar uw droombaan!
Laatste artikels
Offboarding bij vertrek van een collega: de kunst van het afscheid nemen
Een uitgebreide onboarding is vandaag de standaard, bij het inwerken van een nieuwe collega. Dat is veel minder het geval voor de offboarding. Amper 30% van de bedrijven heeft een draaiboek voor vertrekkende werknemers. Op die manier gaat telkens een pak kennis, expertise én goodwill verloren.
Inclusie en diversiteit op de werkvloer: méér dan modewoorden
Soms voelt het een beetje als een trend: diversiteit en inclusie. Bedrijven pakken graag uit met hun workshops en best practices rond het thema. Maar vaak gaat het om een top-down-initiatief. En in de praktijk heeft zo’n cursus niet veel om het lijf. Gevolg: de goede voornemens blijven dode letter. Dat kan en moét anders!
Sluit aan bij onze community van professionals en ontdek je potentieel om een verschil te maken in de wereld.
Blijf op de hoogte van het laatste nieuws.